Договор-оферта на оказание образовательных услуг

Последнее обновление: 18.04.2025

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://codeblox.ru/terms-of-service.

1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся законным представителем несовершеннолетнего обучающегося.

1.4. Обучающийся — физическое лицо, получающее образовательные услуги, которые оказывает Исполнитель. В случае, если Обучающийся не достиг возраста 18 лет, Заказчиком выступает его законный представитель.

1.5. Услуги — индивидуальные онлайн-занятия по программированию для детей и подростков 10-17 лет в соответствии с программой обучения, разработанной Исполнителем.

1.6. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://codeblox.ru.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в виде индивидуальных онлайн-занятий по программированию для Обучающегося, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящего Договора.

2.2. Содержание, объем, сроки и стоимость оказания услуг определяются согласно выбранной Заказчиком программе обучения, указанной на Сайте Исполнителя, и фиксируются при оплате Заказчиком услуг Исполнителя.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем последовательного совершения следующих действий:

1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты;
2. Заполнение заявки на обучение на Сайте Исполнителя или при личном взаимодействии с Исполнителем;
3. Оплата выбранной программы обучения.

3.2. Совершение Заказчиком действий, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты, считается полным и безоговорочным акцептом Заказчиком настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4. Условия и порядок оказания услуг

4.1. После акцепта Оферты и оплаты выбранной программы обучения Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования расписания занятий.

4.2. Занятия проводятся в индивидуальном формате в режиме онлайн с использованием сети Интернет через согласованную с Заказчиком платформу для проведения видеоконференций.

4.3. Продолжительность одного занятия составляет 55 минут, если иное не согласовано с Заказчиком.

4.4. Занятие считается проведенным и услуга оказанной надлежащим образом, если в течение 24 часов после его окончания от Заказчика не поступило письменных претензий по качеству оказанных услуг.

4.5. Заказчик имеет право перенести занятие, уведомив Исполнителя не менее чем за 6 часов до его начала.

4.6. В случае неявки Обучающегося на занятие без предварительного уведомления Исполнителя:

4.6.1. При первой неявке без уведомления занятие может быть перенесено на другое время по согласованию с Исполнителем без списания с баланса Заказчика (в качестве разового исключения).

4.6.2. При повторной и последующих неявках без уведомления занятие считается проведенным, списывается с баланса Заказчика и не подлежит переносу или возмещению, поскольку преподаватель резервирует это время специально для Обучающегося.

4.7. Исполнитель ожидает Обучающегося в течение 15 минут от запланированного времени начала занятия. В случае отсутствия Обучающегося Исполнитель предпринимает попытки связаться с Заказчиком посредством отправки сообщения и телефонного звонка по контактным данным, указанным Заказчиком. Если, несмотря на предпринятые попытки связи, Обучающийся не присоединился к занятию в течение указанного времени и не предупредил о задержке, занятие считается пропущенным без уведомления и подпадает под действие пунктов 4.6.1 или 4.6.2 в зависимости от ситуации.

4.8. Исполнитель вправе заменить преподавателя в случае его болезни или иных непредвиденных обстоятельств, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа до начала занятия. В случае несогласия Заказчика с заменой преподавателя, занятие переносится на другую дату без потери оплаты.

4.9. Занятия проводятся в согласованное с Заказчиком время. В случае необходимости постоянного изменения времени занятий, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не менее чем за 7 календарных дней для составления нового расписания.

4.11. Запись уроков:

4.11.1. Исполнитель осуществляет запись всех проводимых онлайн-занятий в целях контроля качества обучения, разрешения возможных спорных ситуаций и для использования в качестве учебного материала.

4.11.2. Заказчик и Обучающийся, акцептуя настоящую Оферту, выражают свое согласие на запись занятий Исполнителем.

4.11.3. Записи занятий хранятся Исполнителем в течение 6 (шести) месяцев с даты проведения занятия и могут быть предоставлены Заказчику по запросу.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
2. Предоставить Заказчику доступ к занятиям в соответствии с оплаченной программой обучения;
3. Использовать современные методики и подходы к обучению;
4. Сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика и Обучающегося;
5. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в расписании занятий;
6. Предоставлять обратную связь о прогрессе Обучающегося.

5.2. Исполнитель имеет право:

1. Самостоятельно определять методы и способы оказания услуг;
2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком;
3. Изменять расписание занятий, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа;
4. Отказаться от проведения занятия в случае нарушения Обучающимся правил поведения во время онлайн-занятий.

5.3. Заказчик обязуется:

1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги;
2. Обеспечить Обучающемуся доступ к компьютеру и стабильному интернет-соединению во время занятий;
3. Своевременно уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия Обучающегося на занятии;
4. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, предоставляемые в процессе обучения;
5. Обеспечить соблюдение Обучающимся правил поведения во время онлайн-занятий.

5.4. Заказчик имеет право:

1. Получать информацию о содержании программы обучения и прогрессе Обучающегося;
2. Переносить занятия при условии соблюдения п. 4.5. настоящего Договора;
3. Получать консультации по вопросам, возникающим в процессе обучения;
4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранной Заказчиком программой обучения и указывается на Сайте Исполнителя в разделе "Стоимость занятий".

6.2. Оплата услуг производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты за выбранное количество занятий.

6.3. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.

6.4. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

6.5. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, публикуя новые цены на Сайте. Изменение стоимости услуг не распространяется на уже оплаченные Заказчиком занятия.

6.6. Заказчик имеет право один раз в течение 3 месяцев приостановить обучение ("заморозить") на срок до 14 календарных дней, уведомив Исполнителя не менее чем за 48 часов. Более длительная приостановка обучения согласовывается с Исполнителем индивидуально.

6.7. Исполнитель может предоставлять Заказчику бонусные занятия или скидки в соответствии с условиями акций, указанными на Сайте Исполнителя. Информация о текущих акциях предоставляется Заказчику по запросу.

6.8. Порядок действий при непоступлении оплаты:

6.9.1. При отсутствии оплаты следующего пакета занятий до даты проведения последнего оплаченного занятия, Исполнитель уведомляет Заказчика о необходимости внесения оплаты.

6.9.2. В случае непоступления оплаты в течение 3 (трех) календарных дней после последнего оплаченного занятия, Исполнитель имеет право:
- приостановить оказание услуг;
- не сохранять за Обучающимся закрепленное время в расписании;
- предложить данное время другим Обучающимся.

6.9.3. Возобновление занятий после перерыва в оплате возможно при наличии свободного времени у Исполнителя и внесении оплаты за новый пакет занятий. Исполнитель не гарантирует сохранение прежнего расписания и закрепление прежнего преподавателя.

6.9.4. Если перерыв в обучении по причине отсутствия оплаты составил более 30 календарных дней, возобновление занятий возможно на условиях, действующих на момент новой оплаты, включая возможные изменения в стоимости услуг.

7. Срок действия и порядок расторжения договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

7.5. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованных занятий, за вычетом фактически понесенных расходов.

7.6. Если Заказчик не вносит оплату и не уведомляет Исполнителя о намерении прекратить обучение в течение 30 календарных дней после последнего оплаченного занятия, Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика без дополнительных уведомлений.

8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: нестабильное интернет-соединение Заказчика, технические проблемы с компьютером Заказчика, отключение электроэнергии у Заказчика и т.п.

8.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.

8.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Обработка персональных данных

9.1. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, выражает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика и Обучающегося, предоставленных при заполнении заявки на обучение и в процессе оказания услуг.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя, и включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.3. Согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения.

10. Заключительные положения

10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, которые вступают в силу с момента их публикации на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями в Оферте.

10.3. Продолжение пользования услугами после внесения изменений в Оферту означает согласие Заказчика с внесенными изменениями.

11. Реквизиты Исполнителя

Дата публикации: 18.04.2025